Skip to main content

Termeni și Condiții

1. Informații generale

Acest site este operat de PADAFLORA SRL, cu sediul în Balnaca, Bihor, Strada Principală nr. 32, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J05/1117/2003, cod fiscal RO15700967.

Date de contact:

Prin accesarea acestui site și utilizarea serviciilor oferite, acceptați în totalitate termenii și condițiile de mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați acest site.

2. Descrierea serviciilor

Casa Bucătarului este o pensiune turistică ce oferă:

  • Cazare în camere complet echipate
  • Restaurant cu specific tradițional și internațional
  • Organizare de evenimente corporate, private și tematice

Site-ul casabucatarului.ro este un canal de informare și rezervare online pentru serviciile enumerate mai sus.

3. Rezervări

Rezervările se pot face online, telefonic sau prin e-mail. Confirmarea rezervării se face în scris (e-mail sau SMS) și poate fi condiționată de plata unui avans. Ne rezervăm dreptul de a solicita un avans sau plata integrală în cazul anumitor servicii, în special pentru evenimente și perioade aglomerate (sărbători, weekenduri).

Anularea unei rezervări se poate face în termenii și condițiile comunicate în momentul confirmării. Penalizările aplicabile vor fi clar menționate în confirmare.

4. Tarife și modalități de plată

Tarifele afișate pe site sunt exprimate în RON și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica tarifele în orice moment, fără o notificare prealabilă, însă modificările nu vor afecta rezervările deja confirmate.

Plata serviciilor se poate face numerar, prin transfer bancar sau card, în funcție de opțiunile disponibile.

5. Politica de check-in / check-out

  • Check-in: începând cu ora 14:00
  • Check-out: până la ora 11:00
    Orice abatere de la aceste ore se face numai cu acordul personalului pensiunii și poate implica costuri suplimentare.

6. Evenimente și închiriere spațiu

Pentru organizarea de evenimente private sau corporate (team building-uri, workshop-uri, aniversări, etc.), este necesară o rezervare prealabilă și semnarea unui contract care să includă toate condițiile specifice: număr de participanți, servicii incluse, orar, meniu, echipamente etc.

7. Reguli de comportament

Ne rezervăm dreptul de a refuza cazarea sau de a evacua clienții care:

  • Nu respectă normele de conduită civilizată
  • Deranjează alți clienți sau personalul
  • Distrug proprietatea
  • Încalcă legislația în vigoare

Orice daune materiale aduse pensiunii vor fi suportate de persoana responsabilă.

8. Protecția datelor personale

PADAFLORA SRL respectă prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR). Informațiile colectate în timpul procesului de rezervare sunt utilizate strict în scopul furnizării serviciilor solicitate și nu vor fi divulgate terților fără consimțământul dumneavoastră.

Mai multe detalii se găsesc în secțiunea dedicată Politicii de Confidențialitate.

9. Răspundere

Nu ne asumăm răspunderea pentru obiectele pierdute, uitate sau deteriorate în incinta pensiunii. Vă încurajăm să nu lăsați obiecte de valoare nesupravegheate.

10. Litigii

Eventualele neînțelegeri vor fi soluționate pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România, conform legislației în vigoare.

11. Modificarea termenilor

Acești termeni și condiții pot fi modificați fără o notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

✕

Ai o întrebare?